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价格标注不明,商家构成对消费者知情权的侵犯吗
价格是否属于消费者知情权范畴价格标注不明,通常指以下几种情形:1、商品无价格标签。2、商品虽然有价格标签,但存在多个标签,消费者无法判断商品的真实价格。3、也包括商品的价格货币计量单位模糊,如人命币亦或是美元等。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条之规定:1、消费者享有知...
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饭店食物未做熟怎么赔偿
饭店食物未做熟怎么进行赔偿一般情况下如果饭店食物没有做熟导致客人吃下该食物出现了身体损伤或者是食物中毒,肠胃生病的可以要求其按照实物价格的三倍到10倍进行赔偿,同时还可以赔偿误工费或者医疗费等等,但是没有导致客人身体出现问题的那么一般会进行协商,选择道歉等。食物中毒一般赔偿多少食...
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话费最低充值是否侵犯消费者权益
话费最低充值是否侵犯消费者权益设置话费最低充值存在侵犯消费者权益的法律风险。最低消费是一种损害消费者合法权益的行为。根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买...
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商家的哪些行为会构成消费欺诈
经营者的行为是否误导消费者判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解,个别消费者应证明自己确实发生误解以主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为,一般都会造成消费者合法权...
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导游强制收取小费合法吗
导游强制收取小费合法吗在中国《旅游法》内有涉及到小费的条款,导游为旅行社及游客提供服务,必须为导游支付一定数额的团费(带团服务费),其中小费就应该包含在导游服务费里面,根据具体的合同内容甚至可以标注每日小费的价格,以及天数;如果合同中有这样的明文规定,导游在旅游过程中再强制或者暗...
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天价违约金算违法吗
违约金是指按照当事人的约定或者法律直接规定,一方当事人违约的,应向另一方支付的金钱。法律咨询:甲方将一门面楼租给乙方,租期10年,年租金36万元。违约条款如下:⒈甲方违约:除政府拆迁改造外,甲方不得提前收回楼房。如甲方提前收回楼房,应付给乙方违约金100万元。⒉乙方违约:如没有按...
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退款时赠送的东西要退吗
退款时赠送的东西要退吗购买商品,退货时是需要将赠品一起退回的。主商品、赠品均已返回自营销售商,且符合退货标准:按照买家实际支付金额退款;主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且主商品符合退货标准:主商品无法全额退款。申请退货的主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,...
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朋友代购买到假货能报警吗
朋友代购买到假货能报警吗朋友找代购购买商品时,如果买卖到的是假货,一般是属于民事纠纷,警察是不处理民事纠纷的,当事人可以通过协商,向消委会投诉等途径维权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解...
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法官解读新消法
3月15日,修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》将正式实施。针对消法修改前后的变化亮点,昨天,(北京)市一中院法官结合具体案例,提示消费者在实际生活中如何更好地维权。亮点一:商业欺诈三倍赔偿修改前:商业欺诈,消费者仅获一倍赔偿修改后:可获三倍赔偿,并有权要求所受损失两倍以下...
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超市遭遇恶意打假该怎么办
一、建立应对职业打假人的应急预案,纳入到门店风险控制体系中。从职业打假人的卖场识别、收银台结账、服务台投诉、索赔受理、配合行政机关检查、内部自查、证据搜集、诉讼应对等关键环节要结合职业打假人的特点和手法建立详细的应急预案,提升门店各岗位识别、应对职业打假人的能力。同时,对于恶意打...
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