• 通知

护士处理医患关系

首先医生要提高技术水平以及良好的职业操守,医院要加强管理和监管,加强制度建设,要畅通沟通渠道,患者要合理维权,开通维权渠道。与此同时护士基本素质要求:耐心、爱心、同情心。首先同情,理解患者及家属的遭遇和心情,安抚家属及患者情绪,之后耐心的为患者及家属讲解科室设施及主治医生和主管护士的相关信息,耐心解答患者及家属的疑问,并帮助其解决困难。设身处地的处理医患关系,换角度、换思维,换位思考!

医患关系

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。著名医史学家**里斯曾经说过:"每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系"。

概述

这段话精辟地阐明了整个医学最本质的东西是医师与病员的关系。现代医学的高度发展更加扩充了这一概念,“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工;“患”也由单纯求医者扩展为与相关的每一种社会关系。医患关系在医疗活动中由技术性关系和非技术性关系两大部分组成。非技术性关系是指求医过程中医务人员与病员的社会、心理等方面的关系,在医疗过程中对医疗效果有着无形的作用。

遵循原则

①相信医患之间可以建立彼此信任的关系,患者是可以交流、沟通的;

②不以医生本人的价值取向评判患者的价值观和生活态度,尊重患者的人格、信仰和文化;

③从生物-心理-社会的医学模式出发,充分理解患者的疾病行为和情绪反应;

④在诊断和治疗过程中,以人文关怀的态度给患者切实的医疗帮助;

⑤理解医患关系是一个动态的关系,医生应根据情况适时做出调整;

⑥医患关系是围绕着疾病的诊疗而形成的,也只应局限于求医和提供医疗帮助的过程,不能发展任何超出此范围的人际关系。

精神障碍以精神功能损害和行为异常为表现,造成精神痛苦和社会功能的下降。由于目前缺乏实验室检查手段对引起精神障碍的大脑结构和功能异常做出定性或定量的评估,精神科医生就成为患者精神痛苦的间接感受者和行为异常的直接观察者。可以说,精神科医生本身就是最为可靠的诊断工具,也是最为有效的治疗工具;而发挥其诊断和治疗功效,是通过建立良好的医患关系来实现的

其实医院本就是救死扶伤的存在,医患关系也本应该和睦相处,只要事事都往好的方向想,也就不会存在这么多的矛盾与非议了。

声明:文章内容系听律网结合法律法规、政府官网、互联网相关信息整理发布。如若侵权或内容有误请点击【意见反馈】提交信息,我们将根据规定及时进行处理。

相关法律问题

更多>>
你好我们在医院跟护士发生争吵,然后护士就破口大骂,我就拍下视频,找院长,院长却说会处理,可是我以了解到,这些护士跟护就没文平,没有正式实习过,就这么没有资格的人,就平关系在医院上班,就是对患者的侮辱,可以帮助我吗 医院护士。不是上班时间在外打人怎么处理 卫生室护士处理小孩伤口不利,小孩伤口感染。 护士长在没经过我们同意将我们的物品没收怎么处理 给病人打了过期药物,责任人有前一天摆药护士,大夜核对护士,小夜核对护士,白班责任护士,白班加药护士,谁的责任最大 我是一名护士,在私人医院,因为在医院出现董事长打人事件不想干了,医院不让走强行干六个月还扣押护士证不给,还有50天的工资不给,请问一下怎么处理 病人早上九点半做完甲亢切除手术 第二天凌晨三点零二分左右,病人出现呼吸困难,陪护(病人丈夫)按铃并出去告知值班护士,反馈呼吸困难的情况,该护士回复说脖子肥大,不需要处理放心睡觉(也没有医生来查看病人情况),陪护(病人丈夫)在当班护士走后,病人还是呼吸困难,且越来越严重,于是按铃,护士没来,出去发现护士站没有人值班,医生办公室也不见医生,然后又返回查看病人,发现病人呼吸已经有呼不过气来的气象 ,然后多次按铃没有人过
您好,可以去做个医疗事故技术鉴定。
住院患者,家属不在,94岁患者因为无力上厕所,所以从床上爬下来,在地面上爬着去厕所,正好被护士c发现,告诉护士b,护士b告诉责任护士a,事后护士b告诉护士长是跌倒,患者本人认为因无力爬下来的,不属于跌倒,与责任护士a没关系,领导说这种情况按照跌倒的定义,属于跌倒,护士a怎么办 请问女生得了精神分裂症还能参加护士资格考试吗?要是隐瞒精神病史去注册护士资格证,但我不去当护士了,这样的情况违法吗? 请问女生得了精神分裂症还能参加护士资格考试吗?要是隐瞒精神病史注册护士资格证,但我不去当护士了,这样的情况违法吗
一对一服务

一对一服务

一对一专业解答咨询
服务保障

服务保障

平台律师均经过三重认证
高效解答

高效解答

快速咨询,快速响应
平台监督

平台监督

平台全程监督律师办案过程